Administración de Recursos Humanos (página 2)

Partes: 1, 2

Como Administrar
El Cambio y el Desarrollo de la
Organización

Cuando una organización hace un cambio debe
empezar por su cambio estratégico que es un cambio en la
estrategia, la misión y la visión de la empresa.
Este cambio podría requerir otros cambios en la
organización, tales como la tecnología de la
producción, la estructura y la cultura de la empresa.
Cuando realizamos un cambio cultural es de los valores y
objetivos que se componen en una compañía. El
departamento de personal desempeña una función
importante en el cambio de una cultura. Por ejemplo un experto es
partidario de cinco mecanismos primarios de imbuimiento para
cambiar la cultura de una compañía, y cada uno de
ellos requiere de la asesoría y el apoyo de personal.
Deberá prestarles atención a sus empleados que
supervisa, dirigirá la atención de los empleados al
control de costos o al servicio a clientes. Reaccionara de manera
positiva durante incidentes críticos y crisis en la
organización. No reaccione despidiendo empleados y a los
administradores de niveles medios, dejando intactos a sus
administradores de niveles altos. Comunicara sus prioridades y
valores mediante su forma de conceder aumentos de sueldo y
ascensos. Procure que sus procedimientos y criterios de personal
sean congruentes con los valores que ha abrazado. Revisaremos las
políticas y los procedimientos de personal. El cambio
estructural es el rediseño y reorganización de la
división en departamentos, coordinación,
áreas de control, reportes de relaciones o
centralizaciones de la toma de decisiones de una
organización. Cuando hablamos de rediseño de las
tareas, es cuando cambian las tareas y la autoridad asignada de
personas y equipos dentro de la organización. El cambio
tecnológico son modificaciones aplicadas a los
métodos de trabajo que la organización usa para
realizar sus tareas. Los cambios de habilidades y actitudes en la
personas, los empleados deben cambiar mediantes las funciones de
capacitación y desarrollo, las técnicas claves en
vivo, las conferencias y la capacitación en el trabajo su
usan muchas veces para proporcionar a los empleados nuevos o
presentes las habilidades que requieren para desempeñar en
forma positiva sus trabajos. Existen 10 pasos para dirigir el
cambio en la organización. Establecer una sensación
de urgencia, cuando la organización adquieren conciencia
los supervisores o gerentes empiezan a desarrollar una necesidad
de cambio. Despertar el compromiso con el cambio por medio del
diagnostico conjunto de los problemas del negocio, Cuando se crea
la sensación de urgencia muchos líderes crean
grupos de trabajo encargados de analizar los problemas del
negocio. Crear una coalición rectora que son con personas
influyentes tanto individuales o que puedan trabajar en grupos.
Desarrollar una visión compartida, deberá existir
una declaración general de lo que se propongan hacer en la
dirección sobre la organización y despierte
entusiasmo de los miembros de la misma. Comunicar la
visión, informe a su personal cual es la visión de
la organización de una manera sencilla clara y
fácil de entender se deberá satisfacer las
necesidades de los clientes antes que nadie en nuestra empresa.
Delegue facultades en sus empleados para facilitar el cambio. Los
empleados entienden la visión y quieren hacerla realidad,
pero la organización tendrá que darle más
exposición a todos para que se realice de manera efectiva
y eficiente. Genere triunfos a corto plazo, la
transformación de una compañía puede llevar
tiempo, pero los empleados necesitan refuerzo en forma
periódica. Consolide los avances y produzca más
cambios, los administradores pueden seguir produciendo más
cambios y al contratar y ascender a personal nuevo. Enlace la
forma nueva de hacer las cosas con la cultura de la
compañía, todos los cambios de la
organización requieren un cambio correspondiente en los
valores de los empleados. Vigilar el avance y adaptar la
visión a medida que se requiera.

Administración de Personal en una
Empresa Internacional

La internalización de los negocios, sabemos que
existe una gran importancia que tienen los negocios intencionales
para las compañías nacionales y extranjeras. En los
años 90 en los Estados Unidos, las exportaciones
aumentaron más de un 74% a un tasa de crecimiento que
duplica, la de cualquier otro componente del producto nacional
bruto. Este crecimiento rápido de las exportaciones
refleja el hecho de que ahora hay una gran cantidad de
compañas con sede en los Estados Unidos que están
dirigiendo sus esfuerzos a la mercadotecnia, no solamente para el
mercado para el mercado nacional sino también para el
extranjero. Hay un sinnúmero de grandes
compañías globales, como, Procter & Gramble,
IBM, CITIBANK que realizan grandes operaciones en el exterior
desde hace mucho tiempo. Pero con la unificación del
mercado (europeo la introducción de la moneda euro en
1999, la apertura oriental y el rápido desarrollo de la
demanda en otras áreas del mundo. Cada día son
más las compañías que encuentran su
éxito dependiendo de su habilidad para comercializar y
administrar en el extranjero. Como consecuencia de esta
internacionalización, las compañías deben
administrarse cada vez en forma mas global. Esto lo que
resultaría es que los administradores tendrán
diferentes retos. Veremos unos cuantos ejemplos, tendrán
que realizar y hacer planes de mercado de producto y de
producción que debe coordinarse sobre una base mundial y
por esto es importante crear estructuras de organizaciones
capaces de equilibrar el control centralizado de la empresa
matriz. Con la autonomía local adecuada. Unos de los retos
más importantes que afrontan las compañías
conciernen al impacto de la marcha global sobre los sistemas de
administración del personal de los empleadores. Esto se
debe a que todo las actividades de personal que homos visto como
el reclutamiento, la selección la capacitación y
las compensaciones de los empleados se complicara en razón
de las diferencias culturales y políticas que caracterizan
los distintos países alrededor del mundo. A medida que se
globalizan compañías se incrementa el número
de empleados en el exterior. Con más empleados en el
extranjero la administración de Recursos Humanos han
tenido que aceptar nuevos retos globales. Existen tres grandes
retos globales son el despliegue, es llevar las habilidades
correctas al lugar donde se necesitan en la organización,
el segundo la difuncion de conocimientos métodos a lo
largo y ancho de la organización. Tercero, la
identificación y desarrollo de talentos con una base
global. Identificar a la persona que tiene capacidad para
funcionar con eficacia en una organización global y
desarrollar esta capacidad.

Aplicaciones para
las pequeñas Empresas

La administración de Recursos Humanos juega un
papel importante dentro de cualquier organización ya sea
una grande o una pequeña. Muchos dueños que tienen
negocios pequeños que no tienen sus propios
análisis de puestos, ni su propio gerente de personal
afrontan dos obstáculos cuando realizan los
análisis de puestos y redactan las descripciones de los
puestos. Se requiere de un enfoque ágil el que se ofrecen
cuestionarios, en segundo lugar tienen un temor razonable de que
cuando redacten esas descripciones, pasar por alto obligaciones
que deberían asignar a los subordinados. En el caso de
empresas pequeñas el enfoque para el análisis de
puestos, que presentaremos, se fundamenta en esta inapreciable
referencia. Primer paso se deberá elegir un plan indicando
que ingresos son ventas espera para el otro año entrante y
para los próximos años. Que productos proyecta
enfatizar. Cuáles serán los departamentos que
deberá ampliar o disminuirse considerando los planes que
tienen su empresa en los próximos años. Cuales son
los puestos que debe crear para realizar sus planes, estrategias,
el siguiente paso es desarrollar un organigrama de su empresa.
Realice una representación visual que muestre quien
reporta al presidente y a cada uno de sus subordinados. Indica en
el organigrama quien importa a cada uno de los gerentes y
supervisores de la compañía. Prepare un organigrama
de cómo piensa avanzar en el futuro inmediato. El otro
paso, utilice un cuestionario para el análisis de puestos
para verificar que es lo que le afectan a esos puestos. Usted
recopilara toda esa información de cuestionario para la
descripción de puestos. El otro paso es la mejor manera de
aprender a usar el Dictionary of Occupational titles, será
comprar un ejemplar y usarlo, en este diccionario encontrara
ejemplos estandarizados de las descripciones adecuadas. Elegir
los nombres adecuados para cada uno de los departamentos, para
asegurarse de que ha considerado toda la gama de puestos en la
administración de ventas al por menor que podrían
ser pertinentes para su empresa. Coloque resúmenes,
redacte la descripción del puesto para el trabajo que
quiere que se desempeñe. Termine su descripción de
puestos y escriba un resumen adecuado del puesto que está
considerando después use la información de
análisis del puesto , con la información , para
crear una lista completa de las tareas y las obligaciones de cada
uno de sus puestos.

Conclusión

Reconocemos a la gerencia de los Recursos Humanos como
el recurso más importante en el mundo ha logrado alcanzar
las metas que establecen las organizaciones. En estos escritos se
resumió las diferentes funciones que son sumamente
importantes en el departamento de los Recursos Humanos. Nos han
enseñado estos escritos que si es posible trabajar de la
mano con la organización de manera eficiente y efectiva.
Buscando el bien común que es cumplir con lo ya
establecido. Creemos que la administración de los Recurso
Humanos es el corazón administrativo de toda
organización, por medio de sus mecanismos y procesos para
desarrollar y capacitar a trabajadores para llevarles a su
máxima potencia laboral, constituye una carta de
éxito para el funcionamiento de la empresa para existir y
permanecer en la competencia empresarial a nivel global. La
organización que posea un buen departamento de los
Recursos Humanos, tendrá garantizado su éxito
funcional y así podrá establecer la diferencia en
el mundo empresarial no obstante contara con una clase
trabajadora única dispuesta a ofrecer sus servicios
logrando el éxito deseado.