Control administrativo y toma de decisiones en las MYPES industriales del Perú (página 7)

Área administrativa que se especializa en el
análisis de las tareas que las empresas tienen que
efectuar para conocer las necesidades de la demanda mediante
investigaciones básicas y aplicadas, para que con los
datos obtenidos se genere información útil
particular para la empresa en todos los campos involucrados en
sus procesos.

PARTICIPACION EN EL MERCADO

Es el porcentaje del mercado que una empresa abastece
frente a sus competidores. Se puede medir de diferentes maneras:
según el valor del mercado y el porcentaje manejado por la
compañía, el número de personas del total de
la población del mercado específico, o por
participación en ventas totales de las necesidades
demandadas.

VALOR DE TRANSFERENCIA

Monto por el cual se efectúa una
transacción entre empresas filiales o de una misma matriz.
Se conoce también como precio de transferencia
intraorganizacional.

ZONA LIBRE DE COMERCIO

En una zona conformada entre dos o más
países con el objeto de eliminar las barreras arancelarias
y comerciales entre ellos mismos, avanzando en ocasiones a
imponer ante terceros un arancel común externo. Se maneja
con las fronteras de los países miembros de la
zona.

ZONA FRANCA

Es un sector delimitado dentro de los límites de
un país donde rigen incentivos aduaneros, cambiarios y
tributarios para con la producción de bienes y servicios
destinados a ser ofrecidos en el exterior.

Conceptos sobre micro
y pequeñas empresas industriales

Características de las MYPE

Las MYPE deben reunir las siguientes
características concurrentes: i) Microempresa: de uno (1)
hasta diez (10) trabajadores inclusive y ventas anuales hasta el
monto máximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias
(UIT); ii) Pequeña Empresa: de uno (1) hasta cien (100)
trabajadores inclusive y ventas anuales hasta el monto
máximo de 1700 Unidades Impositivas Tributarias
(UIT).

Régimen Laboral Especial:

Es el régimen dirigido a fomentar la
formalización y desarrollo de la Micro y Pequeña
Empresa, y mejorar las condiciones de disfrute efectivo de los
derechos de naturaleza laboral de los trabajadores de las mismas.
El Régimen Laboral Especial comprende:
remuneración, jornada de trabajo de ocho (8) horas,
horario de trabajo y trabajo en sobre tiempo, descanso semanal,
descanso vacacional, descanso por días feriados,
protección contra el despido injustificado.

Seguro complementario de trabajo de
riesgo:

Los trabajadores de la Pequeña Empresa tienen
derecho a un Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo a cargo
de su empleador, cuando corresponda, de acuerdo a lo dispuesto en
la Ley Nº 26790, Ley de Modernización de la Seguridad
Social en Salud, modificatorias y normas reglamentarias; y a un
seguro de vida a cargo de su empleador, de acuerdo a lo dispuesto
en el Decreto Legislativo Nº 688, Ley de
Consolidación de Beneficios Sociales, y
modificatorias.

Derechos laborales para la pequeña
empresa:

Para la Pequeña Empresa, los derechos colectivos
continuarán regulándose por las normas del
Régimen General de la actividad privada. Asimismo, el
derecho a participar en las utilidades, de acuerdo con el Decreto
Legislativo Nº 892 y su Reglamento, sólo corresponde
a los trabajadores de la pequeña empresa. Los trabajadores
de la pequeña empresa tendrán derecho,
además, a la compensación por tiempo de servicios,
con arreglo a las normas del régimen común,
computada a razón de quince (15) remuneraciones diarias
por año completo de servicios, hasta alcanzar un
máximo de noventa (90) remuneraciones diarias.
Adicionalmente, los trabajadores de la pequeña empresa
tendrán derecho a percibir dos gratificaciones en el
año con ocasión de las Fiestas Patrias y la
Navidad, siempre que cumplan con lo dispuesto en la normativa
correspondiente, en lo que les sea aplicable. El monto de las
gratificaciones es equivalente a media remuneración cada
una.

Naturaleza y permanencia en el Régimen Laboral
Especial

El Régimen Laboral Especial es de naturaleza
permanente. La empresa cuyo nivel de ventas o el número de
trabajadores promedio de dos (2) años consecutivos supere
el nivel de ventas o el número de trabajadores
límites establecidos en la Ley MYPE para clasificara una
empresa como Micro o Pequeña Empresa, podrá
conservar por un (1) año calendario el Régimen
Laboral Especial correspondiente. Luego de este período,
la empresa pasará definitivamente al Régimen
Laboral que le corresponda.

Remuneración

Los trabajadores de la microempresa comprendidos en la
Ley MYPE tienen derecho a percibir por lo menos la
Remuneración Mínima Vital. Con acuerdo del Consejo
Nacional de Trabajo y Promoción del Empleo podrá
establecerse, mediante Decreto Supremo, una remuneración
mensual menor.

El descanso vacacional

El trabajador de la Micro y Pequeña Empresa que
cumpla el récord establecido en el artículo
10º del Decreto Legislativo Nº 713, Ley de
Consolidación de Descansos Remunerados de los Trabajadores
sujetos al Régimen Laboral de la Actividad Privada,
tendrá derecho como mínimo, a quince (15)
días calendario de descanso por cada año completo
de servicios. En ambos casos rige lo dispuesto en el Decreto
Legislativo Nº 713 en lo que le sea aplicable.

Seguro Social en Salud

Los trabajadores de la Microempresa comprendidos en la
presente Ley serán afiliados del Régimen Especial
Semicontributivo de Salud, de acuerdo con lo dispuesto en el
Título III sobre el Aseguramiento en Salud y Sistema de
Pensiones Sociales de la Ley de Promoción de la
Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y
Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente. Ello se
aplica, asimismo, para los conductores de la Microempresa. Los
trabajadores de la Pequeña Empresa serán asegurados
regulares de EsSalud y el empleador aportará la tasa
correspondiente de acuerdo a lo dispuesto al artículo
6º de la Ley Nº 26790, Ley de Modernización de
la Seguridad Social en Salud, y modificatorias".

Régimen de Pensiones:

Los trabajadores y conductores de la Microempresa
comprendidos en la presente Ley podrán afiliarse a
cualquiera de los regímenes previsionales contemplados en
el Decreto Ley Nº 19990, Ley que crea el Sistema Nacional de
Pensiones de la Seguridad Social, y en el Decreto Supremo Nº
054-97-EF, Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema
Privado de Administración de Fondos de Pensiones. Los
trabajadores y conductores de la Microempresa comprendidos en la
presente Ley, que no se encuentren afiliados o sean beneficiarios
de algún régimen previsional, podrán optar
por el Sistema de Pensiones Sociales contemplado en el
Título III sobre el Aseguramiento en Salud y Sistema de
Pensiones Sociales de la Ley de Promoción de la
Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y
Pequeña Empresa. Ello se aplica, asimismo, para los
conductores de la Microempresa.

Libros y Registros Contables:

Los sujetos del presente Régimen están
obligados a llevar un Registro de Compras y un Registro de Ventas
de acuerdo con las normas vigentes sobre la materia.

Declaración Jurada Anual

Los sujetos Régimen MYPE anualmente
presentarán una declaración jurada la misma que se
presentará en la forma, plazos y condiciones que
señale la SUNAT. Dicha declaración
corresponderá al inventario realizado el último
día del ejercicio anterior al de la
presentación.

Contabilidad del Régimen General del Impuesto
a la Renta

Los perceptores de rentas de tercera categoría
cuyos ingresos brutos anuales no superen las 150 UIT
deberán llevar como mínimo un Registro de Ventas,
un Registro de Compras y Libro Diario de Formato Simplificado de
acuerdo con las normas sobre la materia. Los demás
perceptores de rentas de tercera categoría están
obligados a llevar contabilidad completa.

Depreciación acelerada para las
pequeñas empresas:

Las pequeñas empresas podrán depreciar el
monto de las adquisiciones de bienes muebles, maquinarias y
equipos nuevos destinados a la realización de la actividad
generadora de renta gravadas; en el plazo de tres años.
Para este efecto serán considerados nuevos aquellos que no
hayan sufrido desgaste alguno por uso o explotación. El
presente beneficio tendrá una vigencia de tres ejercicios
gravables, contados a partir del ejercicio siguiente a la fecha
de publicación de la Ley MYPE.

Acceso al financiamiento:

El Estado promueve el acceso de las MYPE al mercado
financiero y al mercado de capitales, fomentando la
expansión, solidez y descentralización de dichos
mercados. El Estado promueve el fortalecimiento de las
instituciones de microfinanzas supervisadas por la
Superintendencia de Banca y Seguros y Administradoras de Fondos
de Pensiones – SBS. Asimismo, promueve la incorporación al
sistema financiero de las entidades no reguladas que proveen
servicios financieros a las MYPE.

Participación de las entidades financieras del
Estado

La Corporación Financiera de Desarrollo – COFIDE,
el Banco de la Nación y el Banco Agrario promueven y
articulan integralmente a través de los intermediarios
financieros el financiamiento a las MYPE, diversificando,
descentralizando e incrementando la cobertura de la oferta de
servicios de los mercados financieros y de capitales. Son
intermediarios financieros elegibles para utilizar los recursos
de las entidades financieras del Estado para el financiamiento a
las MYPE, los considerados en la Ley Nº 26702, Ley General
del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica
de la Superintendencia de Banca y Seguros y Administradoras de
Fondos de Pensiones.

Conclusiones

• 1) El 84% de los encuestados acepta que el
  control administrativo es el conjunto de normas,
  métodos y procedimientos, estructurados e integrados
  funcionalmente, destinados a conducir y desarrollar el
  ejercicio del control. Su actuación comprende todas
  las actividades y acciones en los campos administrativo,
  presupuestal, operativo y financiero de las MYPES
  industriales. Esta aceptación es un principal aspecto
  para implementar, ejecutar y evaluar el control
  administrativo y hacer que este facilite la toma de
  decisiones.

• 2) El 85% de los encuestados acepta que la
  Junta General de Accionistas y su similar en otro tipo de
  empresas, tiene por misión dirigir y supervisar con
  eficiencia y eficacia el control administrativo, orientando
  su accionar al fortalecimiento y transparencia de la
  gestión de las MYPES industriales. Es necesario que un
  determinado órgano asuma la responsabilidad por el
  control institucional, para que este sea efectivo y facilite
  la toma de decisiones.

• 3) El 98% de los encuestados acepta que el
  control administrativo consiste en la supervisión,
  vigilancia y verificación de los actos y resultados de
  la gestión, en atención al grado de eficiencia,
  eficacia, transparencia y economía en el uso y destino
  de los recursos y bienes de las MYPES industriales. El
  personal en general debe comprender que la
  supervisión, vigilancia y verificación
  está orienta a facilitar las decisiones mas adecuadas
  para las empresas.

• 4) El 98% de encuestados acepta que el control
  administrativo comprende la verificación del
  cumplimiento de las normas legales y de los lineamientos de
  política y planes de acción, evaluando los
  sistemas de administración, gerencia y control, con
  fines de su mejoramiento a través de la
  adopción de acciones preventivas y correctivas
  pertinentes en las MYPES industriales.

• 5) El 98% de los encuestados acepta que el
  control administrativo comprende las acciones de cautela
  previa, simultánea y de verificación posterior
  que realizan las MYPES industriales, con la finalidad que la
  gestión de sus recursos, bienes y operaciones se
  efectúe correcta y eficientemente.

• 6) El 97% de los encuestados acepta que el
  control administrativo previo y simultáneo compete
  exclusivamente a los funcionarios y trabajadores de las MYPES
  industriales como responsabilidad propia de las funciones que
  le son inherentes, sobre la base de las normas que rigen las
  actividades de la organización y los procedimientos
  establecidos en sus planes, reglamentos, manuales y otras
  normas.

• 7) El 98% de los encuestados acepta que el
  control administrativo posterior es ejercido por los
  responsables superiores del trabajador o funcionario de las
  MYPES industriales, en función del cumplimiento de las
  disposiciones establecidas, así como por el
  órgano de auditoria interna.

• 8) El 97%, considera que es responsabilidad del
  presidente del directorio y gerente, fomentar y supervisar el
  funcionamiento y confiabilidad del control administrativo
  para la evaluación de la gestión y el efectivo
  ejercicio de la rendición de cuentas, propendiendo a
  que éste contribuya con el logro de la misión y
  objetivos de las MYPES industriales.

• 9) El 98% de los encuestados, acepta que el
  control administrativo puede facilitar la toma de decisiones
  en las MYPES industriales.

• 10) El 97% de los encuestados acepta que el
  control administrativo puede facilitar la economía,
  eficiencia, efectividad y transparencia en el uso de los
  recursos de las MYPES industriales.

• 11) El 90% de los encuestados acepta que la
  toma de decisiones es un proceso que conlleva a decidirse por
  una alternativa entre varias; estando orientada a la
  economía, eficiencia, efectividad y transparencia de
  la gestión de las MYPES industriales.

• 12) El 88% de los encuestados acepta que la
  toma de decisiones se orienta a lograr la economía de
  las MYPES industriales, que consiste en adquirir recursos,
  sean éstos financieros, humanos, físicos o
  tecnológicos obteniendo la cantidad requerida, al
  nivel razonable de calidad, en la oportunidad y lugar
  apropiado y, al menor costo posible.

• 13) El 95% de los encuestados acepta que la
  toma de decisiones se orienta a la eficiencia de las MYPES
  industriales y busca relacionar los servicios entregados y
  los recursos utilizados para ese fin en comparación
  con un estándar de desempeño
  establecido.

• 14) El 98% de los encuestados considera que la
  toma de decisiones se orienta a la efectividad de las MYPES
  industriales, con el objeto de alcanzar las metas y
  objetivos. Actualmente lo mas importante es lograr lo que las
  propias empresas se han propuesto, pero el asunto no queda
  allí porque a partir de allí se inicia la
  mejora continua hasta la competitividad.

• 15) El 100% de los encuestados acepta que la
  toma de decisiones puede facilitar el proceso de
  gestión de las MYPES industriales. El proceso de
  gestión incluye la planeación,
  organización, dirección, coordinación y
  control

• 16) El 96% de los encuestados acepta que la
  toma de decisiones puede facilitar el desarrollo de los
  sistemas de las MYPES industriales. Los sistemas
  administrativos, operativos, contables, de control y otros
  necesitan de las decisiones mas adecuadas de parte de los
  responsables de la gestión.

• 17) El 90% de los encuestados acepta que la
  toma de decisiones puede facilitar los procesos operativos,
  administrativos y de otro tipo en las MYPES
  industriales.

• 18) El 100% de los encuestados, contesta que la
  toma de decisiones puede facilitar una mejor estructura de
  capital financiero e inversiones de las MYPES
  industriales.

• 19) El 96% de los encuestados acepta que la
  toma de decisiones puede facilitar mejores indicadores de
  liquidez, gestión, solvencia y rentabilidad en las
  MYPES industriales.

• 20) El 90% de los encuestados acepta que la
  toma de decisiones puede facilitar la mejora continua y
  competitividad de las MYPES industriales.

Recomendaciones

• 1) Se recomienda considerar al control
  administrativo como el conjunto de normas, métodos y
  procedimientos, estructurados e integrados funcionalmente,
  destinados a conducir y desarrollar el ejercicio del control.
  Su actuación comprende todas las actividades y
  acciones en los campos administrativo, presupuestal,
  operativo y financiero de las MYPES industriales. Es
  necesario que los propietarios, socios, accionistas,
  funcionarios y trabajadores de estas empresas comprendan la
  trascendencia del control administrativo en la toma de
  decisiones. Conclusión No. 1

• 2) Se recomienda considerar que la Junta
  General de Accionistas y su similar en otro tipo de empresas,
  tiene por misión dirigir y supervisar con eficiencia y
  eficacia el control administrativo, orientando su accionar al
  fortalecimiento y transparencia de la gestión de las
  MYPES industriales. El control es responsabilidad de todos.
  Pero es mejor que un órgano del más alto nivel
  de la empresa tenga la función principal en este
  contexto. Conclusión No. 2

• 3) Se recomienda considerar al control
  administrativo como la supervisión, vigilancia y
  verificación de los actos y resultados de la
  gestión, en atención al grado de eficiencia,
  eficacia, transparencia y economía en el uso y destino
  de los recursos y bienes de las MYPES industriales. El
  control es un facilitador de todo lo que se manifiesta en la
  empresa. Conclusión No. 3

• 4) Se recomienda considerar al control
  administrativo como la verificación del cumplimiento
  de las normas legales y de los lineamientos de
  política y planes de acción, evaluando los
  sistemas de administración, gerencia y control, con
  fines de su mejoramiento a través de la
  adopción de acciones preventivas y correctivas
  pertinentes en las MYPES industriales. Los sistemas
  serán más eficientes y efectivos si tienen las
  acciones de control administrativo en forma continua.
  Conclusión No. 4

• 5) Se recomienda considerar al control
  administrativo como las acciones de cautela previa,
  simultánea y de verificación posterior que
  realizan las MYPES industriales, con la finalidad que la
  gestión de sus recursos, bienes y operaciones se
  efectúe correcta y eficientemente. El control debe
  aplicarse en todo momento y lugar. En la medida que sea
  más oportuno es mejor. Conclusión No.
  5

• 6) Se recomienda considerar que el control
  administrativo previo y simultáneo compete
  exclusivamente a los funcionarios y trabajadores de las MYPES
  industriales como responsabilidad propia de las funciones que
  le son inherentes, sobre la base de las normas que rigen las
  actividades de la organización y los procedimientos
  establecidos en sus planes, reglamentos, manuales y otras
  normas. La toma de previsiones es mejor en cualquier tipo de
  gestión. Conclusión No. 6

• 7) Se recomienda considerar que el control
  administrativo posterior es ejercido por los responsables
  superiores del trabajador o funcionario de las MYPES
  industriales, en función del cumplimiento de las
  disposiciones establecidas, así como por el
  órgano de auditoria interna. La evaluación
  posterior tiene que hacerse contra los planes y programas de
  las empresas. La definición de estándares es
  una función de la gestión, el control
  evalúa el cumplimiento de dichos estándares.
  Conclusión No. 7

• 8) Se recomienda considerar que es
  responsabilidad del presidente del directorio y gerente,
  fomentar y supervisar el funcionamiento y confiabilidad del
  control administrativo para la evaluación de la
  gestión y el efectivo ejercicio de la rendición
  de cuentas, propendiendo a que éste contribuya con el
  logro de la misión y objetivos de las MYPES
  industriales. Conclusión No. 8

• 9) Se recomienda considerar que el control
  administrativo puede facilitar la toma de decisiones en las
  MYPES industriales. Las decisiones más adecuadas se
  originan sobre la base de tener información y
  especialmente información sobre la evaluación
  de todos los aspectos de la empresa que proporciona el
  control administrativo. El control administrativo no es un
  obstaculizador de la gestión, es todo lo contrario un
  facilitador. Conclusión No. 9

• 10) Se recomienda considerar que el control
  administrativo puede facilitar la economía,
  eficiencia, efectividad y transparencia en el uso de los
  recursos de las MYPES industriales. Cualquier atributo que
  desee lograr una empresa, lo tiene que hacer sobre la base
  del control que ha implementado para que pueda lograr las
  metas y objetivos. Conclusión No. 10

• 11) Se recomienda considerar que la toma de
  decisiones es un proceso que conlleva a decidirse por una
  alternativa entre varias; estando orientada a la
  economía, eficiencia, efectividad y transparencia de
  la gestión de las MYPES industriales. El control
  administrativo esta en todos los aspectos de las empresas.
  Conclusión No. 11

• 12) Se recomienda considerar que la toma de
  decisiones se orienta a lograr la economía de las
  MYPES industriales, que consiste en adquirir recursos, sean
  éstos financieros, humanos, físicos o
  tecnológicos obteniendo la cantidad requerida, al
  nivel razonable de calidad, en la oportunidad y lugar
  apropiado y, al menor costo posible. Conclusión No.
  12

• 13) Se recomienda considerar que la toma de
  decisiones se orienta a la eficiencia de las MYPES
  industriales y busca relacionar los servicios entregados y
  los recursos utilizados para ese fin en comparación
  con un estándar de desempeño establecido.
  Conclusión No. 13

• 14) Se recomienda considerar que la toma de
  decisiones se orienta a la efectividad de las MYPES
  industriales, con el objeto de alcanzar las metas y
  objetivos. Conclusión No. 14

• 15) Se recomienda considerar que la toma de
  decisiones puede facilitar el proceso de gestión de
  las MYPES industriales. Conclusión No. 15

• 16) Se recomienda considerar que la toma de
  decisiones puede facilitar el desarrollo de los sistemas de
  las MYPES industriales. Conclusión No. 16

• 17) Se recomienda considerar que la toma de
  decisiones puede facilitar los procesos operativos,
  administrativos y de otro tipo en las MYPES industriales.
  Conclusión No. 17

• 18) Se recomienda considerar que la toma de
  decisiones puede facilitar una mejor estructura de capital
  financiero e inversiones de las MYPES industriales.
  Conclusión No. 18

• 19) Se recomienda considerar que la toma de
  decisiones puede facilitar mejores indicadores de liquidez,
  gestión, solvencia y rentabilidad en las MYPES
  industriales. Conclusión No. 19

• 20) Se recomienda considerar que la toma de
  decisiones puede facilitar la mejora continua y
  competitividad de las MYPES industriales. Conclusión
  No. 20

Autor:

Domingo Hernández
Celis

[1] CHIAVENATO Idalberto (2000)
Introducción a la Teoría General de la
Administración. México. Mc Graw Hill
Interamericana editores, SA de CV.

[2] CHIAVENATO Idalberto (2000)
Introducción a la Teoría General de la
Administración. México. Mc Graw Hill
Interamericana editores, SA de CV.

[3] CHIAVENATO Idalberto (2000)
Introducción a la Teoría General de la
Administración. México. Mc Graw Hill
Interamericana editores, SA de CV.

[4] CHIAVENATO Idalberto (2000)
Introducción a la Teoría General de la
Administración. México. Mc Graw Hill
Interamericana editores, SA de CV.

[5] CHIAVENATO Idalberto (2000)
Introducción a la Teoría General de la
Administración. México. Mc Graw Hill
Interamericana editores, SA de CV.

[6] CHIAVENATO Idalberto (2000)
Introducción a la Teoría General de la
Administración. México. Mc Graw Hill
Interamericana editores, SA de CV.

[7] Koontz Harold & Cyril O`Donnell
(2000) Curso de Administración Moderna. México.
Mc Graw-Hill de México, SA de CV.

[8] Chiavenato Idalberto (2000)
Introducción a la Teoría General de la
Administración. México. Mc Graw Hill
Interamericana editores, SA de CV.

[9] Chiavenato Idalberto (2000)
Introducción a la Teoría General de la
Administración. México. Mc Graw Hill
Interamericana editores, SA de CV.

[10] Koontz Harold & Cyril O`Donnell
(2000) Curso de Administración Moderna. México.
Mc Graw-Hill de México, SA de CV.

[11] Koontz Harold & Cyril O`Donnell
(2000) Curso de Administración Moderna. México.
Mc Graw-Hill de México, SA de CV.

[12] Koontz Harold & Cyril O`Donnell
(2000) Curso de Administración Moderna. México.
Mc Graw-Hill de México, SA de CV.

[13] Koontz Harold & Cyril O`Donnell
(2000) Curso de Administración Moderna. México.
Mc Graw-Hill de México, SA de CV.

[14] Terry George R. (2005) Principios de
Administración. México. Prentice-Hall
Hispanoamericana SA.

[15] Stoner, James A.F; Freeman, R. Edward;
y, Gilbert Daniel R. Jr. (2006) Administración.
México. Prentice-Hall Hispanoamericana SA.

[16] FLORES Soria, Jaime (2004-b)
Administración Financiera: Teoría y
Práctica. Lima. CECOF Asesores.

[17] FLORES Soria, Jaime (2004-b)
Administración Financiera: Teoría y
Práctica. Lima. CECOF Asesores.

[18] FLORES Soria, Jaime (2004-b)
Administración Financiera: Teoría y
Práctica. Lima. CECOF Asesores.

[19] FLORES Soria, Jaime (2004-b)
Administración Financiera: Teoría y
Práctica. Lima. CECOF Asesores.

[20] FLORES Soria, Jaime (2004-b)
Administración Financiera: Teoría y
Práctica. Lima. CECOF Asesores.

[21] FLORES Soria, Jaime (2004-b)
Administración Financiera: Teoría y
Práctica. Lima. CECOF Asesores.

[22] FLORES Soria, Jaime (2004-b)
Administración Financiera: Teoría y
Práctica. Lima. CECOF Asesores.

[23] Robbins Stephen P. y Coulter Mary (2005)
Administración. México. Pearson
Educación.

[24] Robbins Stephen P. y Coulter Mary (2005)
Administración. México. Pearson
Educación.

[25] Robbins Stephen P. y Coulter Mary (2005)
Administración. México. Pearson
Educación.

[26] Robbins Stephen P. y Coulter Mary (2005)
Administración. México. Pearson
Educación.

[27] Robbins Stephen P. y Coulter Mary (2005)
Administración. México. Pearson
Educación.

[28] Terry George R. (2005) Principios de
Administración. México. Prentice-Hall
Hispanoamericana SA.

[29] Koontz Harold & Cyril O`Donnell
(2000) Curso de Administración Moderna. México.
Mc Graw-Hill de México, SA de CV.

[30] Robbins Stephen P. y Coulter Mary (2005)
Administración. México. Pearson
Educación.

[31] Koontz Harold & Cyril O`Donnell
(2000) Curso de Administración Moderna. México.
Mc Graw-Hill de México, SA de CV.

[32] Terry George R. (2005) Principios de
Administración. México. Prentice-Hall
Hispanoamericana SA.

[33] Koontz Harold & Cyril O`Donnell
(2000) Curso de Administración Moderna. México.
Mc Graw-Hill de México, SA de CV.

[34] TERRY George R. (2005) Principios de
Administración. México. Prentice-Hall
Hispanoamericana SA.

[35] TERRY George R. (2005) Principios de
Administración. México. Prentice-Hall
Hispanoamericana SA.

[36] TERRY George R. (2005) Principios de
Administración. México. Prentice-Hall
Hispanoamericana SA.

[37] Abad Gonzales, Víctor (2008)
Constitución de PYMES. Lima. Editorial San Marcos.

[38] Bahamonde Espejo, Hernando (2000) Manual
Teórico Práctico para constituir una empresa.
Lima. Editorial San Marcos.

[39] Rodríguez, Leonardo (1997)
Planificación y dirección de la pequeña
empresa. México. Editorial Continental SA.

[40] Flores Soria, Jaime (2004)
Administración Financiera: Teoría y
Práctica. Lima. CECOF Asesores.

[41] Koontz / O’Donnell (2000) Curso de
Administración Moderna- Un análisis de sistemas y
contingencias de las funciones administrativas. México.
Litográfica Ingramex S.A.

[42] Pérez Figueroa E. (2000)
Organización y Administración de la
pequeña empresa. Lima. Edición a cargo del autor.
Tercera Edición.

[43] Bellido S. Pedro (2005)
Administración Financiera. Lima. Editorial
Técnico Científica SA.

[44]
http://www.aid-cepeban.edu.pe/investigaciones/el-nuevo-enfoque-mype-del-desarrollo.html

[45] TERRY George R. (2005) Principios de
Administración. México. Prentice-Hall
Hispanoamericana SA.

[46] TERRY George R. (2005) Principios de
Administración. México. Prentice-Hall
Hispanoamericana SA.

[47] Koontz / O’Donnell (1990) Curso de
Administración Moderna- Un análisis de sistemas y
contingencias de las condiciones administrativas.
México. Litográfica Ingramex S.A.