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Introducción a la IPO (interacción persona-ordenador)




Enviado por Pablo Turmero



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    Objetivos
    Entender y describir qué es la interacción persona-ordenador
    Conocer la importancia de la disciplina
    Aprender los conceptos básicos
    Conocer los objetivos de la IPO
    Entender qué quiere decir que un sistema es usable
    Aprender a analizar si un sistema es usable
    Saber que hay muchas disciplinas que contribuyen a la IPO y valorar su aportación

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    Contenidos
    Interacción persona-ordenador
    Interfaces de usuario
    Disciplinas relacionadas con la IPO
    Usabilidad
    El diseño centrado en el usuario

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    Interacción persona-ordenador
    Sistemas
    Informáticos
    Diseño
    Implementación
    Evaluación
    de
    Interactivos

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    Interacción persona-ordenadorDefinición
    Disciplina relacionada con el diseño, implementación y evaluación de sistemas informáticos interactivos para uso de seres humanos y con el estudio de los fenómenos más importantes con los que están relacionados
    (ACM SIGCHI curricula, 1992)
    Human-computer interaction (HCI, CHI)
    En español, IPO
    No se limita a la situación clásica de una persona sentada delante de un terminal
    Los ordenadores se encuentran en muchas formas

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    Interacción persona-ordenadorObjetivos
    Desarrollar o mejorar la seguridad, utilidad, efectividad, eficiencia y usabilidad de sistemas que incluyan ordenadores
    Para hacer sistemas usables es preciso
    Comprender los factores (psicológicos, ergonómicos, organizativos y solciales) que determinan cómo la gente trabaja y hace uso de los ordenadores
    Desarrollar herramientas y técnicas para ayudar a los diseñadores de sistemas interactivos
    Conseguir una interacción eficiente, efectiva y segura
    Los usuarios no han de cambiar radicalmente su manera de ser, sino que los sistemas han de ser diseñados para satisfacer los requisitos del usuario

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    Interacción persona-ordenadorÁreas de estudio

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    Interacción persona-ordenador ¿Por qué estudiar la IPO?
    La interfaz es una parte muy importante del éxito o fracaso de una aplicación
    La interfaz constituye entre el 47% y el 60% de las líneas de código (McIntyre, 90)
    Un 48% del código de la aplicación está dedicado al desarrollo de la interfaz (Myers, 92)
    En el futuro los ordenadores serán utilizados por gente menos preparada

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    Interacción persona-ordenador¿Por qué estudiar la IPO?
    Gestión de datos
    Lógica de la aplicación
    Interfaz de usuario
    Actualmente más del 70% del esfuerzo de desarrollo de las aplicaciones interactivas está dedicado a la interfaz (Gartner Group)
    Multimedia
    Gráficos en 3D
    Entrada por voz etc.

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    Interacción persona-ordenadorDefiniciones
    Usuario
    persona que interacciona con un sistema informático
    Interacción
    Todos los intercambios que suceden entre la persona y el ordenador (Baecker and Buxton, 1987)

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    Introducción a la interacción persona-ordenadorContenidos
    Interacción persona-ordenador
    Interfaces de usuario
    Disciplinas relacionadas con la IPO
    Usabilidad
    El diseño centrado en el usuario

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    Interfaces de usuario
    Interfaz: superficie de contacto entre dos entidades
    En la IPO, las entidades son la persona y el ordenador
    En la vida cotidiana tenemos muchos ejemplos de interfaces

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    Interfaces de usuarioObjetos de la vida cotidiana
    visibilidad + comprensión intuitiva

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    Interfaces de usuario Objetos de la vida cotidiana

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    Interfaces de usuario Ejemplos de Interfaces

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    Interfaces de usuario Ejemplos de Interfaces

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    Interfaces de usuario Definición
    Los aspectos del sistema con los que el usuario entra en contacto (Moran)
    Una interfaz es una superficie de contacto y refleja las propiedades físicas de los que interactúan, se tienen que intuir las funciones a realizar y nos da un balance de poder y control (Laurel, 1992)
    Donde los bits y las personas se encuentran (Negroponte, 1994)
    Un lenguaje de entrada para el usuario, un lenguaje de salida para el ordenador y un protocolo para la interacción (Chi)

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